Hero Wars: Dominion Era（以下、「本プロジェクト」と呼びます）のプライバシーポリシー

（2024 年 7 月 1 日日改訂）

ポリシーを制定する目的

プライバシーポリシーとは、NEXTERSがお客様のデータを収集する際に約束する一連のルールのようなものです。当社はお客様の個人データを安全に保持し、法律やセキュリティに関するルールに則って処理することを、お客様に知っていただきたいと考えております。ですので、プライバシーポリシーを読んで、お客様がゲームをプレイされている間、当社がどのようにお客様のデータを収集、使用、保護し、お客様の安全と快適性を保っているかをご理解いただければ幸いです。これは、お客様にとって最適な方法でお客様のデータのカテゴリーを収集および処理すること対する同意の管理方法について、十分な情報を得たうえで決定を下す際にも役立つものです。カリフォルニア州およびネバダ州にお住まいの方には追加情報も用意いたしました。

当社はお客様のデータの機密保持を最優先しています。NEXTERS プロジェクトの使用が、可能な限り便利かつ安全であるように尽力しています。当社は本プライバシーポリシー（以下、「ポリシー」と呼びます）を可能な限り内容が明確になるように心がけながら作成しました。本ポリシーに関して質問または提案がある場合は、「よくある質問」に書かれている非常に頻繁に聞かれる質問を読むか、本プロジェクトの「ヘルプとサポート」セクションを介して当社に連絡してください。

当社は、改訂の効力が生じる前に、本プロジェクト内で通知を公表することにより、随時、本ポリシーを更新できます。

ポリシーには以下のことが書かれています：

・当社が処理するデータの種類

・当社がお客様のデータを共有できる相手

・データ処理の目的

・当社がデータを保存する期間

・当社がお客様のデータを保護する方法

・当社がデータを管理する方法

当社について

Nexters は、モバイルやデスクトップをお使いのカジュアルプレイヤーにコアなゲーム体験の楽しさを紹介することに努めている、国際的なゲーム開発会社です。法律情報と消費者保護通知。

本プライバシーポリシーは、当社がお客様のデータを使用する方法、当該データに起こること、お客様がそれを管理する方法を伝えるものです。

お客様が未成年である場合は、リンクをクリックして、法的な保護者の方の許可を得てください。これらを読む際に混乱することもあると思いますので、大人の方に手伝ってもらえるとよいでしょう。もしくは、いつでもprivacy@nextersglobal.comにメールを送るか、ゲーム内のサポートサービスを介して当社に連絡してください。

NEXTERS プロジェクトの使用は、本ポリシーと利用規約によって制御されています。

GDPRや適用されるデータ保護またはデータのプライバシーに関するEU加盟国のその他の法律、ならびに本プロジェクトに関するその他のデータ保護要件の準拠のために管理を行うのは以下の者です：

NEXTERS GLOBAL LIMITED

107 Faneromenis Avenue

6031, Larnaca, Cyprus

メールアドレス：privacy@nextersglobal.com

データ処理は、本ポリシーによって定められた目的を果たすためだけのために、当社によって実行されます。お客様は、本ポリシーによって指定された方法でいつでも同意を撤回できることを覚えておいてください。

当社がデータを必要とする理由と収集するデータの種類

お客様の識別に使用できるものは何でも、お客様の個人データに当たります。本データにはお客様のお名前やメールアドレスが含まれることは、すでにご存じでしょう。NEXTERSは様々な種類の個人データを特定の理由のために使用します。処理されたデータの完全なリストをご覧ください。

・IPアドレスとモバイル端末固有の識別番号（デバイスID、広告ID、Android IDなど）

・広範な位置情報（国別コードなど）

・広告および分析に用いるデータ（GPS ADID、IDFV/IDFA）

・お客様のデバイスに関するデータ（名前、RAM、解像度、OS、OSバージョン、デバイスの言語）

・注文の詳細（取引通貨、決済金額、日時、使用したクーポンまたはオファー）

・タイムゾーン

・アカウントやゲームの進捗状況、お客様がサービスをお使いになる時のために当社が作成した特別なIDに関する情報当社は、リソースの使用、習慣的な行動、ゲームを開始した時間など、お客様の行動を本プロジェクト内に保存します。

・連絡先情報（名前、ニックネーム、メールアドレス、またはその他の識別情報）

・ゲームが実行されているプラットフォーム上のデータ（決済の検証などの目的のために使用します）

・お客様が当社に提供することを選択するその他のデータ

登録時にお客様にご提供いただいたメールアドレスの使用

お客様が当社のプロジェクトに登録し、メールアドレスを提供される場合、当社はお客様の同意と適用法、ならびに当社のプライバシーポリシーに従って、そのメールアドレスを使用します。当社は以下のようにお客様のメールアドレスを使用します：

検証とセキュリティ：お客様のメールアドレスはユーザー検証および悪意のあるアクティビティに対する保護のために使われる場合もあります。これにより、セキュリティとユーザーアカウントの信頼性が保証され、お客様と当社のプロジェクトの両方は不正アクセスや詐欺的行為から保護されます。

お客様の合意を伴うメールでの通信：登録時または登録後にお客様が当該のコミュニケーションに同意される場合、当社はお客様のメールアドレスにニュースレターや製品またはサービスに関する通知、およびその他の関連する情報を送信します。

パートナーとのメールアドレスの共有：お客様が追加で同意される場合、当社はお客様のメールアドレスを当社のパートナーと共有することがあります。これはマーケティング、分析またはその他の目的のために行なわれますが、これに関してお客様には正式に通知がなされます。またお客様は同意を提供するものとします。

法令遵守：お客様のメールアドレスを使用する際は、データ保護やプライバシーに関するすべての適用法を遵守することを約束します。

お客様はいつでもメールによるコミュニケーションやパートナーとのデータ共有に関する設定をプライバシー設定で管理できます。当社はお客様のデータプライバシーを尊重し、お客様の権利の保護と遵守のために設けた高い基準を一貫して従います。

当社がお客様の個人データを必要とする主な理由は、お客様に本プロジェクトへのアクセス権を与え、その使用と引き換えに最高の体験をお作りするためです。

当社は、お客様のゲーム内の進捗を追跡したり、お客様によるマルチプレイヤーモードの参加、他のプレイヤーとの交流、およびその他の行動を可能にしたりするために、このデータを必要とします。NEXTERSは、ゲームがどのように活用されているか、よりよく理解するために、プレイヤーの振る舞いに関する匿名データを収集する場合があります。これには、プレイが困難な難易度や人気のあるインターフェース要素の特定、当社の事業収益性の向上を目的とした情報の活用（広告および分析を目的とするデータの活用）、安全およびセキュリティの確保（分析、チート対策、ハッキング対策の分析）、および将来の目的（事業の発展、さまざまな機能の人気分析など）が含まれます。このデータは、NEXTERSがゲームを改良し、より刺激的なものにするために有用なものです。アドネットワークは、お客様の同意を得てデータを使用し、お客様に関連性の高い広告を表示する場合があります。

また、当社はお客様が参加されるイベントや当社が企画するコンテストに関連する個人データを使用し、お客様が勝った場合に賞品を受け取れるようにします。

当社は明示的かつ十分な同意に基づいて、お客様とNEXTERSの間の契約を履行する目的のために、当社の正当な利益に基づき、法的な義務（税務報告または消費者保護法の遵守など）を遵守するためにお客様のデータを処理する場合があります。

一般的に、お客様のデータとはお客様とサービスの使用に関連するあらゆる情報を指します。本プロジェクトやサービスへのアクセス権を提供するために、当社によって処理されたお客様のアクティビティに関するすべての情報を以下、「アカウント」と呼びます。

当社は以下の法的基盤に基づき、お客様の個人データを収集します：

・本契約に基づき、お客様に本プロジェクトへのアクセス権や当社のサービスをお客様に提供するために必要なデータ

・当社の正当な利益よびお客様の同意に基づき、マーケティングまたは分析を行なうために必要なデータ

情報の収集方法（収集に用いられるソースのカテゴリー）

1.1.お客様自身が提供されるデータ当社は、お客様が提供する以下の情報をこの種類のデータに含めます：

・アカウントの作成に関するデータ

・社交機能の使用、本プロジェクトにおける他のユーザーとの会話に使うチャネル

・アプリ内購入や賞品の受領などの購入または金融取引

・テクニカルサービスおよびサポートサービス

警告！当社はお客様が提供する情報の妥当性、正確性、完全性、または品質に責任を負いません。お客様が独自に示されたデータを配置される場合、当社はこれをお客様の善意によるものと推定し、指定された情報を妥当性、正確性、完全性、および信頼性のあるものとして受理します。お客様が正確性や関連性を欠く情報を示される場合、数多くのサービスへのアクセスが制限されることがあります。また、個人情報に関するテクニカルサービスやサポートサービスは、お客様が指定した情報の所有者であると確認されるまで停止されます。これらの措置は、お客様のデータを確実に保護するために必要なものです。

1.2.当社が自動で収集するデータ

当社はお客様による本プロジェクトの使用やゲーム内のアクティビティに関連するデータ、お客様による当社のサービスの使用やその性質に関連するデータ、およびお客様のデバイスに関連するデータを収集する場合があります。当該の情報の収集は、プロジェクトで発生する可能性のあるテクニカルエラーを分析し、それを適時排除するために必要なものです。お客様のゲーム内のアクティビティに関する情報の処理は、当社のプロジェクトの社会的性質に関連するものです。また、お客様のゲーム内のアクションは、ゲーム内の世界全体に反映されるものであり、以下の情報を含みます：

・お客様による本サービスの使用（タイムスタンプ、クリック、検索、ページの参照/終了、およびチャットログを含む当社のゲームクライアント内のアクティビティや交流）

・お客様のデバイスの情報（IPアドレス、独自のデバイスID、処理能力、製造元とモデル、言語、およびその他の地域の設定、地理的位置、および画面の解像度や類似する設定）

・お客様がお使いのネットワークやソフトウェアに関する詳細など、お客様による本サービスへの接続（OS名およびOSバージョン、インターネットサービスプロバイダー、およびユーザー設定）

・エラーまたは問題の特定と排除（読み込み中に発生するエラーや反応時間など）

1.3.外部ソースから収集する情報お客様が外部アカウントに接続される場合、当社はお客様やお客様の行動に関する情報を第三者から受け取ることがあります。また、広告主やサービスプロバイダーからお客様の連絡先や、当該企業との交流に関する情報を得る場合もあります。

お客様が当社のプロジェクトをお使いになる際、当社は第三者による広告を表示したり、第三者を介して当社のサービスを宣伝したりする場合がありますのでご了承ください。
当社はゲーム内広告の表示を有効化するため、お客様の広告ID、IPアドレス、ならびにその他の類似する情報を広告主やアドネットワークに送信し、当該企業がお客様に適切な広告を見つけられるようにする場合があります。
お客様は当社によるお客様の広告IDの使用をデバイス設定およびアカウント設定で管理できます。また、お客様はいつでもアカウント設定でターゲティング広告の表示を制限することもできます。Nextersは、プロジェクトでどの広告が表示されるか管理しません。（これはアドネットワークによって管理されます。）しかしながら、当社は特定のカテゴリーの広告をブラックリストに入れています。

1.4.Cookie

Cookieとは、ユーザー名やパスワードなどのデータの小さな断片を含むテキストファイルのことです。これらはお客様がネットワークをお使いになる際に、お客様のデバイスを識別するために使用されます。HTTP Cookieとして知られる特定のCookieは、特定のユーザーの識別とお客様のWeb閲覧体験の改善に使用されます。Cookieに保存されたデータは、お客様による接続時にサーバーによって作成されます。当社が本プロジェクトでCookieを使用する方法に関する詳細は、次に挙げるページをご覧くださいこちら。

当社がお客様のデータを使用できる理由と、データの使用方法を決める人物

当社はお客様の個人データを特定の目的にのみ使用できます。

当社がサービスを提供する際、当社は業務を行うためにお客様の個人データを使用することを求める適用法に従います。また、当社がお客様に事前にお尋ねすることなく、これを行うことができる場合もあります。先ほど申し上げましたとおり、当社がデータを使用する主な理由は、お客様にゲーム体験を提供するためです。当社はお客様のデータを使用してそれを実現させる必要があります。そして、これはお客様がゲームに興味を示し、プレイを始めたことによって、既に当社に与えられている権利なので、適用法に従う限り、当社は特別にお客様に事前にお尋ねすることなく、これを行えます。

その他の場合、当社はお客様の同意またはお客様の保護者の方の同意（お客様が特定の年齢に達していない場合）が必要になります。お客様またはお客様の保護者の方が拒否する場合、当社はお客様のデータを使用できません。

当社は本プロジェクトやサービスへのアクセスを提供するために必要な場合のみ、お客様のデータを処理します。また、お客様のデータを損失、誤用、不正アクセス、不正開示、不正な修正、または不正な破壊から保護するために適正なセキュリティ措置を講じます。

当社は一般データ保護規則 (EU) 2016/679（以下、「GDPR」と呼びます）の対称となるユーザーに敬意を表し、GDPRの第6条第1項 (f) を遵守し、当社の正当な利益の目的のために利用規約および本ポリシーで規定された目的のために、本プロジェクトやサービスを介して収集したデータを使用します。たとえば、当社は収集する情報を以下の目的のために使用する場合があります：

・当社のサービスまたはお客様が要求される情報を提供したり、取引を処理および完了したりするため

・お客様からの投稿、質問、コメント、要望、苦情に対応したり、カスタマーサービスを提供したりするため

・プロジェクトの使用や傾向を監視および分析したり、お客様のプロフィールや興味に合わせて広告、コンテンツまたは機能を提供するなど本プロジェクトまたは当社のWebサイト上のユーザー体験を個人に合わせてカスタマイズおよび改良したり、本プロジェクトの機能性や使いやすさを向上させたりするため

・プロジェクトで勝ちとったギフトや賞品を提供するため

・確認、更新、セキュリティの警告、ならびにサポートおよび管理上のメッセージをお客様に送信するため

・お客様による当社のWebサイトの使用、および当社によるWebサイトの管理と運営を容易にするため

データは明示的な同意に基づき、お客様がプロジェクトやサービス内でデータを提供する時に収集されますが、お客様はいつでもご自身のデータを管理できます。間接的な収集は、データを匿名性に基づく場合のみ認められます。

当社は本ポリシーでお客様の同意を求めません。当社は必要な場合、当該の処理に有効な法的根拠の提示を含め、適用法に従ってのみデータを処理します。特定のカテゴリーのデータに対しては、追加で事前の同意を求める場合があります。

プロジェクトの使用の開始により、お客様は居住国において拘束力のある契約を締結するために必要な年齢に達していることを認め、確認するものとします。当社は18歳未満であることが明らかである人物からデータを収集しません。また、法的代理人による適切な同意がない場合、当該人物が当社のサービスを使用することも認めません。お客様が特定の年齢に達していない場合、お客様は親御様または法的保護者の内の1人からの許可を居住国の法律が要求する形式および方法で提供する義務を負います。

保護者の皆様には、ゲームの内容やお子様がプロジェクトをどのように使用できるかを十分にお調べになることをお勧めします。当社がお子様の安全を確保するために何をしているか知るために、保護者向けのガイド（ハイパーリンク）をお読みください。

ご検討よろしくお願いいたします！お客様がデータの収集と処理を求められる最低年齢に達しておらず、法的代理人による適切な同意を有していない場合は、お客様の名前、住所、電話番号、メールアドレスなどお客様に関する情報を当社に送らないでください。最低年齢に達していないユーザーが本プロジェクトを使用していることにNextersが気づいた場合、当社は必ず法的代理人の同意の確認を求めます。当該の同意が提供されない場合、当社は本プロジェクトへのアクセスを解除し、可及的速やかにデータを削除します。

当社によるお客様の個人データの他者との共有の可否

当社はお客様にサービスを提供するために、時々、お客様のデータを他者と共有することを必要とします。当社はすべての必須要件に従い、最新のテクノロジーソリューションを使用しつつ、これを行う方法に十分な注意を払っています。当社は正当な利益に基づいて一部のデータを共有します。または、お客様とNextersとの間の契約を満たすために当該データの共有を行います。その他の場合、当社はお客様による許可を得た場合のみ、データを共有します。当社がデータを共有する理由や共有相手についての詳細はこちらをお読みください。

当社は本サービスを提供するために、当社に代わって業務を行うサプライヤーや代理店にデータを提供する場合があります。当社はお客様の個人データを第三者に販売しません。当社は、当社にサービスを提供する第三者にデータを開示することがありますが、その第三者はお客様の個人データを機密保持する責任を契約で負い、GDPRやその他の関連するデータ保護法を遵守することを保証します。

当社はお客様の情報を以下の種類の第三者に共有する場合があります：

a) 本サービスの提供において、当社を支援するテクニカルサポートプロバイダーやカスタマーサポートプロバイダー

b) SaaSプロバイダーを含む第三者のソフトウェアプロバイダー（プロバイダーが関連する個人データをNEXTERSの代わりにホストする場合）

c) 当社による本プロジェクトの開発および改良を支援する分析サービス

d) 当社によるオファーやサービスに関するレビューの生成および照合を支援するプロバイダー

e) 広告代理店、プロモーションエージェンシー、およびその組織、または当社の代わりにマーケティングキャンペーンを実施したり、お客様が興味を持たれそうな彼らの商品またはサービスを宣伝したりために当社が選択したオンラインプラットフォーム

f) 弁護士、会計士、税務アドバイザー、監査人、保険ブローカーなどの専門アドバイザー

g) 当社によるサービスの提供を支援するサービスプロバイダー

当社はEUまたは欧州経済領域内外の関連会社やパートナーにお客様の個人データを共有する場合があります。EUまたは欧州経済領域外へのデータの移動が欧州委員会の十分な決断によって規定されていない場合、当社はGDPRの第46条以降の条文で定められた法的保証に基づきます。これには主に欧州委員会が承認した標準的契約条項が含まれていますが、当社はこれを追加の個別リスク評価、追加の契約上の保証、および追加の暗号化または仮名化などの技術的保証を含む追加のセキュリティ措置で強化し、EUまたは欧州経済領域外にあるNEXTERSの関連会社およびパートナーとの国際移転を可能にしました。

当社は外部プロバイダー、サービスプロバイダー、または当社の指示に従って当社の代わりにサービスまたは機能を実行するプロバイダーに個人データを共有する場合があります。

これらのプロバイダーがEU圏内で設立されている場合、当該プロバイダーはEUのデータ保護規制を遵守するという契約を結んでいることを保証します。また、当社は当該組織との契約において、当該組織が当社の指示に従ってのみ個人データを処理し、一貫したサービスを提供して、当該組織に委託されたお客様の個人データの完全性と機密性を保護することも保証します。当社は当社のアドバイザー、コンサルタント、法執行機関、およびその他の政府機関（税務当局や社会保障局など）、警察、検察、および法廷に個人情報を開示する場合もあります。これらのすべての受領者は、EUデータ保護規制に遵守する責任を負っています。

当社と業務を行うサプライヤーの一部は、欧州経済領域の外に位置しています。当該サプライヤーが個人情報の適切な保護を提供していることを欧州委員会に認められていない場合、当社は上記の法的保証に依存します。

リストに指定した企業はデータ管理者と同等な存在として、当該企業のプライバシーポリシーに従ってお客様のデータにアクセスし、これを処理する場合があります。当社はお客様が当該企業のプライバシーポリシーを読み、当該企業によるデータの処理方法に関する詳細を理解することをお勧めします。

違法行為、不正を疑われる行為、当社の知的財産権の侵害、人の身体の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況、当社のポリシーや利用規約、またはその他の契約の違反に関する調査、防止、または対処のために法律で認められた場合、または法律で求められた場合、お客様の個人データを開示する場合があります。

第三国でのデータ移動に関する情報や当社の保護手段や補助的なセキュリティ措置に関する詳細を知りたい場合は、遠慮なく当社にご連絡ください。

当社がお客様のデータを保存する期間

当社は必要とする限りにおいてのみ、お客様の個人データを保存することを認められています。データ処理の期間は、データの種類によって異なります。一部のデータは税務または報告、不正の防止などの目的のために必要とされます。また、私たちは一部の情報を（匿名化または一体化して）お客様の個人データに結びつけずに保存および処理する場合もあります。たとえば、当社は他のユーザーに影響を与えるゲーム内のイベントに関する情報を保持する場合があります。

当社は適用法の要件を満たすために必要な個人情報以外の情報や匿名の情報を除き、データをプロジェクトの期間中、および削除の要請の確認から30日間以内に処理および保存します。一部のデータは、税務報告および不正の防止を行うために必要なので、当社は当該データを7年間保存します。使用目的が達成された場合、収集した個人情報は遅滞なく破壊されます。当社はお客様によって公表されたデータ、他のユーザーによってコピーされたデータ、ならびにプロジェクト内のチャットで公表されたデータ（該当する場合）、またはテーマ別のグループやフォーラムで公表されたデータを管理しません。お客様のデータを削除した後、他のユーザーと共に当該データが使用されている場合、お客様の匿名アカウントがプロジェクト内に保存される場合があります。

ユーザーにテクニカルサポートを提供することで収集または作成されたユーザーの個人情報を含む情報（適用可能な場合）は、問題や課題に対する最適な解決法を提供するためにサポートを申請したユーザーアカウントの期間中、保存されます。個人データを含まない情報は、プロジェクトの期間中ずっと保存されます。

お客様によるデータの管理方法

当社にはお客様のデータを守るためのルールがあり、お客様がすべてのデータの入手と権利の行使を容易かつ迅速に行える方法が設定されています。

お客様は当社がどのような個人データを所有しているか調べたり、個人データの使用の停止や削除を求めたりすることができます。お客様のデータに誤りがある場合は、当社にお申しつけいただければ修正いたします。

いかなる場合でも、お客様はデータの使用方法を決定する技術的能力を有します。当社は、お客様が使用できるデータの管理方法を常に改善しています。

お客様はヘルプセクションまたはアカウントで要望を送ることにより本プロジェクト内で当社に要請を行うことができます。お客様は個人データの取り扱い方法に関する情報を当社から入手したり、当社が所持するすべての個人データのコピーを閲覧したり、個人データの修正、訂正、または当社のシステムからの削除を要求する権利を有します。また、お客様はデータの処理を制限したり、拒絶したりすることもできます。

お客様の権利を行使する際、お客様は以下のことをできます：

・データ処理に関する同意の撤回

・当社が受領したお客様へのアクセス。お客様は当社が受領したお客様に関するデータにアクセスする権利を有しています。つまり、お客様には、データの保存、データへのアクセス、ならびに保存されたデータのコピーに関する情報の提供を要求する権利があります。

・提供された情報の信頼性を検証するために必要な時間における、データ処理の制限の要求

・データの変更。お客様はご自身のアカウントに関連づけられるデータを裁量で決定できます。

・お客様のデータの処理に関する苦情の申し立て。当社がお客様のデータを処理するのに正当な理由がないと思われる場合は、こちらのメールアドレス (privacy@nextersglobal.com) に連絡してください。当社がお客様の要請を満たさない場合、お客様は現地の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

・アカウントに関するデータの削除

データの処理および削除に対する同意の撤回方法：

データはお客様にプロジェクトへのアクセス権を提供したり、サービスの品質を改善したりするために、当社のみによって使用されることをご了承ください。アカウントデータを削除すると、お客様は本プロジェクトへのアクセス権を失い、お客様のデータは恒久的に削除されます。

要請の実行手順：

1.本ポリシーの要件を満たす最初の要求は、本プロジェクト内の「サポート」または「プライバシー保護の要請」にある連絡フォームを介して送信できます。

2.要請の確認は、お客様がメールアドレスを指定および検証することで実行されます。

3.通常、要請の確認が行われた日から30日以内に要請が実行されます。この期間は、お客様の要請にお応えするための組織的かつ技術的措置のために必要なものであり、必要に応じてさらに時間を要する場合もあります。

本データの所有者がユーザーや他者の権利や自由に影響を及ぼす要請によって確認されていない場合、当社は要請を満たすことを拒否する権利を保持しますので、ご注意ください。本データの所有者がユーザーや他者の権利や自由に影響を及ぼす要請によって確認されていない場合、当社は要請を満たすことを拒否する権利を保持しますので、ご注意ください。本データの所有者がユーザーや他者の権利や自由に影響を及ぼす要請によって確認されていない場合、当社は要請を満たすことを拒否する権利を保持しますので、ご注意ください。

お客様がプロジェクトへのアクセス権を失い、データの所有者を確認するための行動をとる技術的能力を有していない場合は、以下の住所に手紙をお送りください。

107 Faneromenis Avenue

6031, Larnaca, Cyprus

受領者：NEXTERS GLOBAL LIMITED

お客様は当該の手紙で、当社がお客様および本アカウントデータの所有者を一意的に識別するために用いる情報を提供する必要があります。

NEXTERS GLOBAL LIMITEDの認定データ保護マネージャーの氏名および連絡先：

NEXTERS GLOBALユーザーデータ保護マネージャー：

個人データスペシャリスト

107 Faneromenis Avenue

6031, Larnaca, Cyprus

メールアドレス：privacy@nextersglobal.com

お客様の同意の期限が失効した場合やお客様が同意を撤回またはキャンセルした場合、本ポリシーで概説されているその他のデータ処理目的を達成するために、データを処理するためのその他の基盤がある場合を除き、当社はお客様の同意に基づき、処理したデータを削除します。本プロジェクトに関連するお客様のデータを削除すると、お客様は本サービスにアクセスできなくなることをご了承ください。

NEXTERSがお客様のデータを保護する方法

NEXTERSには、お客様のデータの保護に特化したチームが複数あります。第1チームはデータセキュリティに注力し、お客様のデータをハッカーから守ります。また、別のチームはデータ保護を監視し、データへのアクセス権を有する個人または当事者がお客様のデータの使用に対して責任を負うことを保証します。つまり、当該チームはあらゆることを監視し、NEXTERSがすべてのデータを遵守することおよびお客様のデータが安全であることを保証します。

お客様のデータのセキュリティの確保と以下に挙げるすべてのルールは当社にとって非常に重要なものです。お客様が当社のプロジェクトを使用する場合、安全性は当社が提供しようとしている体験において、重要な側面の1つです。

当社はお客様に国際的なプロジェクトを提供し、現地の適用法を遵守するよう努めます。当社のサービスは「現状有姿」の状態で提供されるものであり、お客様は適用法について知る必要があることをご了承ください。お客様が本プロジェクトの使用を継続することにより、お客様はプロジェクトの使用が適用法および利用規約に反しないことを認めるものとします。

NEXTERS GLOBAL LIMITEDはお客様のデータの機密性を尊重し、最高レベルの保護を確保するよう努めています。当社がお客様の情報を保護するために措置を講じているにもかかわらず、お客様がデータセキュリティを怠る場合、当社が適用する措置はいかなる効果も発揮しません。

プロジェクトにはお客様のデータのセキュリティを保証するために、信頼できる手段が実装されています。当社は、お客様がプロジェクトをお使いになる際の安全のためにできることすべてを行い、当社の情報保護策を絶えず改善し続けます。不正アクセス、改ざん、開示または破壊から情報を守る一部の措置として、当社は以下の措置を講じております：

・保存や移動を行う間、データを暗号化しています。

・データに関する行動を要請する際、当社は２段階ユーザー認証を実施します。

・当社はデータを収集、保存、および処理するために用いる技術や手段を改善しています。

・暗号化された非個人的な形式で本データにアクセスできるのは、権限を与えられた従業員、コンサルタント、または業務を実行するために本情報にアクセスする必要がある利害関係者のグループのみです。

・本データへのアクセス権を持つすべての人は、データの取り扱いに関する説明を受けており、その知識とスキルは体系的にチェックされています。

当社はあらゆる措置を講じておりますが、お客様のデータの安全性を保つうえで、お客様がアカウントやアカウントへのアクセスに対して慎重な態度をとることは非常に重要です。お客様のデータやアカウントへの不正アクセスを防ぐために、アカウントへのアクセス権を第三者に共有しないこと、およびプロジェクトや本サービスの使用のルールに従うことを強くお勧めします。お客様が利用規約に違反された場合、当社はお客様のデータのセキュリティを保証できなくなります。

警告！本ポリシーと利用規約により、以下の行動は禁止されています。これらの行動をとると、お客様のデータの機密性が侵される場合もあります。

・アカウントやアクセス権に関する情報を第三者に渡すこと。当社の公式な代表者は決してお客様にアカウントへのアクセス権を要求しないので、ご注意ください。

・無認可の第三者のプログラムの使用、ロボットプログラムやゲームのプロセスを変えるプログラム（ゲームプロセスにおける支援を含む）の使用。当該プログラムの使用は利用規約で明示的に禁止されていますが、それらのプログラムの中にはお客様のデータのセキュリティに害を与える悪意のあるソフトウェアが含まれています。

・第三者からゲーム内バリューを入手すること。利用規約を無視してゲーム内バリューを入手すると、不正の被害者になってしまう可能性があります。

NEXTERSはシステムおよびデータのセキュリティを重要視しているため、お客様が潜在的な脆弱性の特定および対処にご協力くださっていることに感謝しております。当社のシステムまたはアプリケーション内でセキュリティの脆弱性を見つけた場合は、可能な限り速やかに報告していただけると幸いです。

セキュリティの脆弱性を報告する場合は、当社が指定するセキュリティチームのメールアドレス (security@nexters.com) にメールを送ってください。

メールの中には、当社が問題の性質や深刻度を理解するのに役立つ関連する技術的な詳細など、脆弱性に関する詳細な説明を含めてください。可能であれば、当社がより容易に問題の調査と修復を行えるよう、脆弱性を再現するための手順もメールに書いていただけると幸いです。当社はセキュリティの脆弱性に関するすべての報告を深刻に受け止め、各報告を迅速かつ徹底的に調査します。

また、当社はさらなる情報や説明を求めてお客様に連絡する場合もありますので、メールにお客様の連絡先も必ずお書きください。当社によるシステムおよびデータのセキュリティの維持にお力を貸してくださりありがとうございます。当社は、お客様が当社のセキュリティに関する取り組みに貢献してくださっていることに非常に感謝しております。

お客様の個人データの取り扱いに関して疑問や懸念がある場合は、privacy@nextersglobal.comにご連絡ください。

当社はこのポリシーを随時修正する権利を有しているので、定期的にこれを見返してください。

このポリシーの原本は英語で書かれています。このポリシーを英語以外の言語に翻訳したものと英語版の間に矛盾または不一致がある場合は、英語版が優先するものとします。

何卒よろしくお願いいたします。

NEXTERS GLOBAL LIMITED

Hero Wars: Dominion Era（以下、「プロジェクト」と呼びます）のプライバシーポリシーの付属文書

この通知は、当社がカリフォルニア州消費者プライバシー法 2018年（以下、「CCPA」と呼びます）およびネバダ法 (NRS 603A.340) の範囲内で、オンラインまたはオフラインでカリフォルニア州およびネバダ州の居住者の個人情報を収集、使用、開示およびその他の方法で処理する方法に関する追加情報を提供するものです。

2023年1月1日に施行されたCPRA（カリフォルニア州プライバシー権法）は、CCPAに基づいて作られ、カリフォルニア州の居住者のプライバシー権と保護を強化する法律です。この法律の制定により、個人データ内の誤った情報を訂正する権利、機密データに関する企業の義務の増加、より厳格なデータ保持・保護基準など、個人情報の処理に関する要件が追加導入されました。

この付属文書では、CCPAおよびCRPAの両方に準拠した当社の慣行を概説し、当社がカリフォルニア州およびネバダ州の法律の下、お客様のプライバシー権と法的保護を尊重していることを保証します。

当社は以下のソースから個人データを収集します：

お客様から直接
ソーシャルネットワーク
OSとプラットフォーム
ネットワークイベントを処理する法人
公的に利用可能なソース
アドネットワーク
データ分析プロバイダー

当社は自社のサービスをお使いのユーザーに関する以下の個人データを収集します：

・IPアドレスとモバイル端末固有の識別番号（デバイスID、広告ID、Android IDなど）

・広範な位置情報（国別コードなど）

・広告および分析に用いるデータ（GPS ADID、IDFV/IDFA）

・お客様のデバイスに関するデータ（名前、RAM、解像度、OS、OSバージョン、デバイスの言語）

・注文の詳細（取引通貨、決済金額、日時、使用したクーポンまたはオファー）

・タイムゾーン

・アカウントやゲームの進捗状況、お客様がサービスをお使いになる時のために当社が作成した特別なIDに関する情報当社は、リソースの使用、習慣的な行動、ゲームを開始した時間など、お客様の行動を本プロジェクト内に保存します。

・連絡先情報（名前、ニックネーム、メールアドレス、またはその他の識別情報）

・ゲームが実行されているプラットフォーム上のデータ（決済の検証などの目的のために使用します）

・お客様が当社に提供することを選択するその他のデータ

登録時にお客様にご提供いただいたメールアドレスの使用

お客様が当社のプロジェクトに登録し、メールアドレスを提供される場合、当社はお客様の同意と適用法、ならびに当社のプライバシーポリシーに従って、そのメールアドレスを使用します。当社は以下のようにお客様のメールアドレスを使用します：

検証とセキュリティ：お客様のメールアドレスはユーザー検証および悪意のあるアクティビティに対する保護のために使われる場合もあります。これにより、セキュリティとユーザーアカウントの信頼性が保証され、お客様と当社のプロジェクトの両方は不正アクセスや詐欺的行為から保護されます。

お客様の合意を伴うメールでの通信：登録時または登録後にお客様が当該のコミュニケーションに同意される場合、当社はお客様のメールアドレスにニュースレターや製品またはサービスに関する通知、およびその他の関連する情報を送信します。

パートナーとのメールアドレスの共有：お客様が追加で同意される場合、当社はお客様のメールアドレスを当社のパートナーと共有することがあります。これはマーケティング、分析またはその他の目的のために行なわれますが、これに関してお客様には正式に通知がなされます。またお客様は同意を提供するものとします。

法令遵守：お客様のメールアドレスを使用する際は、データ保護やプライバシーに関するすべての適用法を遵守することを約束します。

お客様はいつでもメールによるコミュニケーションやパートナーとのデータ共有に関する設定をプライバシー設定で管理できます。当社はお客様のデータプライバシーを尊重し、お客様の権利の保護と遵守のために設けた高い基準を一貫して従います。

データ処理における法的基盤

当社は本プロジェクトやサービスへのアクセスを提供するために必要な場合のみ、お客様のデータを処理します。また、お客様のデータを損失、誤用、不正アクセス、不正開示、不正な修正、または不正な破壊から保護するために適正なセキュリティ措置を講じます。当社は以下の法的基盤に基づき、お客様の個人データを使用します：

・本契約に基づき、プロジェクトへのアクセス権や当社のサービスをお客様に提供するために必要なデータ

・お客様の同意に基づき、マーケティングまたは分析を行なうために必要なデータ

NEXTERSは当社のユーザーに関する個人情報を、一般的に理解されているとおり、「販売」しません。カリフォルニア州プライバシー権法 (CPRA) では、個人データの販売は、第三者との間で、金銭、商品、サービスまたはその他の価値あるものと引き換えに、ユーザーの個人情報の移動、交換、提供、貸出、またはその他の手段による交換を行うことを意味します。これにはマーケティング、宣伝またはその他の商用目的のために行われる、第三者への個人データの開示も含まれています。

当社は金銭または商品と引き換えに、第三者にユーザーの個人データを提供しないことを、ここに強く表明いたします。しかしながら、ユーザーの同意がある場合、当社はお客様の情報（お客様のゲーム内のニックネームやアバターに関する情報に限ります）を他のプレイヤー、当社のビジネスパートナー、サービスプロバイダー、関連会社や子会社、広告代理店やプロモーションエージェンシーおよびネットワーク、コンサルタント、およびそれらの組織、または当社が選択したオンラインプラットフォームに共有し、当社の名の下にマーケティングキャンペーンを行ったり、お客様が興味を持たれそうな第三者の製品またはサービスを宣伝したりする場合があります。

個人情報を開示する相手

プライバシーポリシーの「第三者へのデータの提供」で受領者として分類される人物に加え、当社は以下のカテゴリーの受領者に個人情報を開示し、その受領者が個人情報にアクセスすることを許可します。

カスタマーサービスベンダー
品質保証ベンダー
クラウドストレージプロバイダー
決済・会計処理者
セキュリティ・セーフティベンダーおよびサービスプロバイダー
ソーシャルメディアサービス
広告・マーケティングパートナー

以上に該当する企業のリストはこちらから入手できます：こちら

当社は特定の第三者広告パートナーが、オンライン広告を行うために、上記のカテゴリーの個人情報を収集することを許可します。これらのアドネットワーク、ソーシャルメディア企業、およびその他のアドエコシステムに属する第三者企業は、Cookieまたは類似する追跡技術を利用して、ブラウザまたはデバイスから直接、個人情報を収集します。これらの第三者はお客様のデータを以下の目的のために使用します：

当社のサイト、その他のWebサイト、モバイルアプリ、または消費者が使用するその他のデバイスに、関連する広告を表示させるため
特定の一個人用に内容をカスタマイズするため
報告、援用、分析、およびマーケット調査など、広告に関するその他のサービスを実行するため

お客様のプライバシー権

NEXTERSはお客様のデータの機密性を尊重し、最高レベルの保護を確保するよう努めています。お客様は、当社が収集したお客様の個人情報に関し、以下の権利を履行できます。

知る権利

ご本人であることを確認させていただければ、お客様は当社がお客様について収集したり、過去12か月に開示したりした個人情報に関連する情報の一部またはすべてを請求することができます。

削除を要請する権利

一部の例外を除き、お客様は、当社がお客様から収集した個人情報の削除を要請する権利を有します。

個人情報の販売を拒否する権利

お客様は、当社がお客様から収集した個人情報を、今後、第三者に販売しないよう指示する権利を有します。お客様が16歳未満である場合、お客様自身がそのような販売を選択することも、親御様または保護者の方がお客様の代わりに選択することもできます。

差別を受けない権利

お客様は上記の権利のいずれかを履行する際に、差別的な扱いを受けない権利を有します。しかしながら、上記の権利の履行によって当社による個人情報の処理が制限される場合（削除を要請する場合など）、当社はお客様に当社の製品やサービスを提供したり、今までと同じようにお客様に関わったりすることができなくなる場合があることをご了承ください。

「Shine the Light」

当社と取引関係を結んでいるカリフォルニア州の居住者は、カリフォルニア州の「Shine the Light」法 (Civ.Code § 1798.83) の下、彼らの情報がどのように、ダイレクトマーティングに用いるために第三者に開示されたか知る権利を有します。

データを訂正する権利

CPRAにより、お客様には当社が処理する個人データの誤りを訂正する権利が与えられます。当社が保管しているお客様の個人データに誤りや古い情報が含まれているというしかるべき理由がある場合、お客様はその訂正を要請できます。

個人データの保有期間とその目的

カリフォルニア州プライバシー権法 (CPRA) に従い、当社はお客様の個人データを保有する期間やそれらが保管される目的に関する情報を提供する義務を負います。当社は適用法や規則を遵守し、収集した目的を果たすために必要な期間のみ、お客様の個人データを保有します。

保有期間はデータ処理の目的に応じて変更される場合があります。当社は質の高いサービスの提供を保証する必要性、法的義務の遵守、および当社のプロジェクトを改善するために行うデータ分析の必要性を考慮に入れ、これらの期間を設定しています。個人データの保有期間の失効後、データは安全な方法で削除または匿名化されます。保有期間に関する詳細は、プライバシーポリシーの完全版をご確認ください。

カリフォルニア州プライバシー権法 (CPRA) の下での子どもの保護

当社はカリフォルニア州プライバシー権法 (CPRA) を遵守し、子どものデータ保護の原則に従います。CPRAでは子どものデータを処理し、その個人情報を保護するために厳しい要件が定められています。

当社は16歳未満のお子様の親御様または法的な保護者の方からの明示的な同意なしに、彼らの個人データを収集または処理しません。保護者の同意なしに子どもの個人データが意図せず収集されたことが発覚した場合、当社は即時にそのデータを当社のシステムから削除する措置を講じます。

親御様または法的な保護者の方はいつでも当社に連絡をし、お子様の個人データに関する問い合わせ、削除または変更を行ったり、お子様のデータの処理に関する同意を取り消したりすることができます。

当社は子どものデータを最大限に保護し、子どものプライバシーやインターネット上での安全に関するすべての適用法や規制に従うよう努めます。

いかなる場合でも、お客様はデータの使用方法を決定する技術的能力を有します。当社は、お客様が使用できるデータの管理方法を常に改善しています。詳細は「データ管理」をお読みください。

当社は定期的にポリシーを更新し、データ保護に用いるアプローチを改良しています。これらの規定は毎年更新され、非常に高度なデータ保護方法および適用法に沿ったものとなっています。

当社のプライバシーポリシーやプライバシー慣行に関して質問やコメントまたは懸念がある場合は、privacy@nextersglobal.comにメールをお送りください。

何卒よろしくお願いいたします。

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FAITHFULLY YOURS,

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107 Faneromenis Avenue 6031, Larnaca, Cyprus. Email: info@nextersglobal.com