Back to the Game
Политика конфиденциальности проекта «Хроники Хаоса: Эра Доминиона»
(Версия от 21 июля 2025 г.)
ДЛЯ ЧЕГО ЭТА ПОЛИТИКА?
Настоящая Политика конфиденциальности представляет собой перечень обязательств NEXTERS GLOBAL LTD при сборе, обработке и защите ваших персональных данных. Конфиденциальность вашей информации является нашим главным приоритетом, и мы обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с применимым законодательством и передовой практикой в области безопасности. Настоящая Политика включает описание следующего:
- какие данные мы обрабатываем;
- кому мы можем передавать ваши данные;
- с какой целью мы обрабатываем данные;
- как долго мы храним ваши данные;
- как мы защищаем ваши данные;
- как вы можете управлять своими данными;
Нашей целью является соблюдение международных регламентов о защите данных, включая GDPR (ЕС), LGPD (Бразилия) и PIPA (Корея). Если местное законодательство предоставляет вам особые права, они описаны в разделе «Как вы можете управлять своими данными?», вместе с дополнительными региональными уведомлениями.
КТО МЫ?
NEXTERS GLOBAL LTD — международная компания, которая занимается разработкой игр и стремится обеспечивать увлекательный и безопасный игровой процесс. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом мы собираем, используем и обеспечиваем защиту ваших персональных данных, когда вы играете в «Хроники Хаоса: Эра Доминиона».
Детям следует получить разрешение у своего законного представителя перед тем, как использовать Проект. Если у вас остались вопросы или замечания, напишите нам через раздел «Помощь и поддержка» в Проекте или на адрес privacy@nextersglobal.com
Если в соответствии с действующим законодательством (например, GDPR) мы обязаны назначить Сотрудника по защите данных (DPO) или аналогичного представителя (например, Encarregado согласно LGPD), мы предоставим соответствующую контактную информацию по запросу.
Контролер данных
Для целей GDPR и других применимых законов о защите данных, Контролером данных является:
NEXTERS GLOBAL LTD
3101, Cyprus, Limassol, 55 Griva Digeni (Кипр)
Адрес электронной почты: privacy@nextersglobal.com
КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ЗАЧЕМ?
Мы считаем персональными данными любую информацию, которая может вас идентифицировать. Мы собираем различные типы данных, чтобы обеспечить вам полноценный игровой процесс и постоянно совершенствовать наши сервисы. Наглядное объяснение того, какие данные мы обрабатываем, вы можете найти в приведенной ниже таблице.
Общие сведения об обработке данных
ВЕРИФИКАЦИЯ И ИНТЕГРАЦИЯ С FACEBOOK
Чтобы упростить управление учетной записью и улучшить ваш опыт социального взаимодействия, мы предлагаем дополнительную интеграцию с Facebook.
Как это работает
- Согласие и подключение: Если вы решите подтвердить свою учетную запись через Facebook или включить социальные функции (например, поделиться достижениями или пригласить друзей), вы будете перенаправлены на Facebook. Далее вам будет предложено дать разрешение нашему Проекту на доступ к определенным данным вашей учетной записи Facebook.
- Данные, полученные от Facebook: С вашего согласия мы можем получать от Facebook следующую информацию:
- информация о вашем публичном профиле Facebook (имя, фотография профиля, список друзей);
- ваш адрес электронной почты;
- любая дополнительная информация, которую вы разрешаете передавать Facebook;
- Цель обработки данных Facebook: Полученные данные используются исключительно для:
- проверки вашей личности и облегчения входа в систему через Facebook
- возможности использовать социальные функции в Проекте
- улучшения вашего игрового процесса
- Добровольная интеграция и отзыв: Интеграция с Facebook полностью опциональна. Если вы решите не привязывать свою учетную запись Facebook, основные функции проекта останутся доступными, хотя некоторые социальные функции не будут доступны. Вы можете отозвать свое согласие в любое время в настройках вашей учетной записи или через интерфейс Facebook. После этого мы прекратим обработку данных, полученных от Facebook, для этих целей.
- Нормативное соответствие: Вся обработка данных Facebook осуществляется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и собственными правилами Facebook.
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Мы обрабатываем ваши персональные данные только в тех случаях, когда это необходимо для обеспечения доступа к Проекту и его усовершенствования. Наши правовые основания обработки данных включают:
- Договор: Для создания учетных записей, управления ими и обработки внутриигровых операций.
- Законные интересы: Для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и анализа поведения пользователей с целью улучшения игрового процесса.
- Согласие: Для обработки данных на основании вашего явного разрешения (например, маркетинговые коммуникации, интеграция с Facebook, целевая реклама).
- Юридические обязательства: Для соблюдения действующих законов, включая законы, регулирующие подачу налоговой отчетности и защиту прав потребителей.
КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?
Мы не продаем ваши персональные данные. Однако для предоставления вам наших сервисов мы можем передавать ваши данные в следующих обстоятельствах:
-
Поставщики услуг и партнеры:
- Поставщики услуг технической/клиентской поддержки: Компании, которые помогают нам управлять Проектом и поддерживать его.
- Облачные/хостинговые услуги: Поставщики, которые надежно хранят и обрабатывают данные от нашего имени.
- Партнеры по аналитике и рекламе: Третьи стороны, которые помогают нам понимать модели использования и предоставлять релевантную рекламу (с вашего согласия).
- Поставщики программного обеспечения: Партнеры, предлагающие услуги в соответствии с нашими указаниями и договорными обязательствами по защите данных.
- Поставщик услуг электронной почты (например, PushWoosh или аналогичная платформа) — доставка транзакционных и маркетинговых электронных писем; хранение статуса подписчика. Каждый поставщик работает на условиях обработки данных, которые обеспечивают соответствие GDPR/LGPD.
Мы поддерживаем актуальный список этих сторонних партнеров по ссылке. В этом списке указаны имена партнеров, характер предоставляемых ими услуг и, если это возможно, ссылки на их политики конфиденциальности. Мы обновляем этот список каждый раз, когда добавляем или удаляем поставщика, чтобы обеспечить прозрачность и соответствие действующему законодательству.
-
Аффилированные лица и передача бизнеса:
- Данные могут передаваться внутри нашей корпоративной группы или передаваться в связи со слияниями, поглощениями или продажей активов при условии соблюдения соглашений о конфиденциальности.
-
Юридические и нормативные требования:
- Мы можем раскрывать данные для выполнения юридических обязательств, ответа на законные запросы или для защиты прав, собственности или безопасности наших пользователей или общества.
-
Трансграничная передача:
- Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий (например, стандартных договорных положений).
Если вы проживаете в других регионах (например, в Бразилии, Корее), мы также будем использовать соответствующие или эквивалентные меры предосторожности для обеспечения законной передачи данных в соответствии с требованиями LGPD или PIPA.
ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями закона. Например:
- Данные учетной записи: Хранятся до тех пор, пока ваша учетная запись активна; если поступает запрос на удаление, данные обычно удаляются или обезличиваются в течение 30 дней (за исключением случаев, когда требуется более длительный срок хранения, например, 7 лет для финансовых записей).
- Данные об использовании и аналитика: Хранятся в агрегированном или обезличенном виде неограниченное время, если от вас не поступит отказ.
- Данные о поддержке: Хранятся в течение всего срока поддержки или в соответствии с требованиями законодательства.
После того как цель обработки данных будет достигнута, персональные данные будут надежно удалены.
КАК ВЫ МОЖЕТЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОИ ДАННЫЕ?
У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Доступ: Запросить копию имеющихся у нас данных о вас.
- Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
- Удаление («Право быть забытым»): Запросить удаление ваших персональных данных (обратите внимание, что это может привести к утрате доступа к Проекту).
- Ограничение и возражение: Запросить ограничение или прекращение обработки ваших данных.
- Отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных, если она основана на вашем разрешении (например, маркетинговые коммуникации, интеграция с Facebook).
Дополнительные права для отдельных регионов:
- Переносимость данных (GDPR, некоторые другие юрисдикции): Получить данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
- Право подать жалобу: Вы можете подать жалобу в надзорный орган (например, в ЕС или Бразилии), если считаете, что мы незаконно обрабатывали ваши данные.
- Запрос на приостановку обработки (Корея): Согласно PIPA, пользователи могут запросить временную приостановку обработки данных при определенных условиях.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами через внутриигровой раздел «Помощь» или по электронной
почте:
Адрес электронной почты: privacy@nextersglobal.com
Нам может потребоваться подтверждение вашей личности перед обработкой запроса, которую мы обычно выполняем в течение 30 дней.
Мы предоставляем пользователям все технические возможности, необходимые для получения сведений об использовании Данных, а также постоянно совершенствуем доступные пользователям инструменты управления данными.
Вы можете направить запрос, не покидая Проекта, через раздел «Помощь» или Учетную запись. Вы вправе получать от нас сведения о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, просматривать копии своих персональных данных, сохраненных в наших системах, и запрашивать их изменение или удаление. Вы также можете ограничить обработку своих данных или оспорить ее законность.
Для реализации своих прав вы можете:
- в любое время отозвать согласие на Обработку данных
- осуществлять доступ к полученным нами Данным. Вы вправе осуществлять доступ к своим Данным, которые хранятся в наших системах, то есть запрашивать сведения о хранении Данных и доступе к ним, а также копии Данных;
- потребовать ограничения обработки Данных на срок, необходимый для проверки достоверности предоставленной информации;
- изменить Данные. Вы вправе самостоятельно решать, какие Данные будут связаны с вашей Учетной записью;
- оспорить законность обработки Данных. Если вы считаете, что у нас нет законных оснований для обработки ваших Данных, напишите нам на адрес privacy@nextersglobal.com. Если мы не сможем удовлетворить ваше требование, вы вправе подать жалобу в местный уполномоченный орган;
- удалить данные, связанные с Учетной записью.
Порядок отзыва согласия на обработку Данных и удаления Данных.
ВНИМАНИЕ: мы используем Данные только для предоставления вам доступа к Проекту и повышения качества обслуживания. При удалении Данные вашей Учетной записи будут утрачены навсегда, а доступ к Проекту будет закрыт.
КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?
Мы применяем надежные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или потери. Наши меры безопасности включают:
- Шифрование данных: Как при хранении, так и при передаче.
- Контроль доступа: Ограничение доступа к данным только для уполномоченного персонала.
- Двухфакторная аутентификация: Для конфиденциальных операций с учетными записями.
- Регулярные аудиты и оценки безопасности: Для постоянного выявления и устранения уязвимостей.
Наш Проект открыт для пользователей со всего мира, и для нас важно, чтобы он не нарушал местного законодательства. Следует учесть, что наши Сервисы предоставляются «как есть», и пользователям нужно самостоятельно изучить применимое законодательство. Продолжая использовать Проект, вы подтверждаете, что это не противоречит действующему законодательству и Пользовательскому соглашению.
NEXTERS GLOBAL LTD соблюдает права пользователей на конфиденциальность данных и принимает все возможные меры, чтобы обеспечить надлежащий уровень их защиты. Мы принимаем необходимые меры для защиты вашей информации, но они могут оказаться неэффективными, если вы будете пренебрегать безопасностью своих данных.
В Проекте реализованы эффективные меры защиты данных. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вашу безопасность во время использования Проекта, и постоянно повышаем надежность методов защиты информации. В частности, мы используем следующие методы защиты информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения:
- шифрование данных при хранении и передаче
- двухфакторная аутентификация пользователей при создании запросов на совершение действий с Данными
- совершенствование методов сбора, хранения и обработки Данных
- предоставление доступа к Данным, сохраненным в зашифрованной и обезличенной форме, только уполномоченным сотрудникам, консультантам и группам лиц, которым такие Данные нужны для исполнения их обязанностей
- инструктаж всех лиц, имеющих доступ к Данным, по вопросам работы с данными, систематический контроль их знаний и навыков.
Безопасность вашей Учетной записи зависит не только от мер, которые мы принимаем для ее защиты, но и от вашего ответственного отношения. Для предотвращения неправомерного доступа к вашим Данным и Учетной записи мы настоятельно рекомендуем не передавать другим лицам свои учетные данные и соблюдать правила использования Проекта и Сервисов. Мы не гарантируем безопасности ваших Данных в случае нарушения вами условий Пользовательского соглашения.
ВНИМАНИЕ! Условия настоящей Политики и Пользовательского соглашения запрещают совершать следующие действия, которые также могут привести к нарушению безопасности ваших данных:
- передача информации об Учетной записи и (или) прав доступа третьим лицам. Официальные представители нашей компании никогда не запрашивают доступ к Учетным записям пользователей.
- использование несанкционированных сторонних программ, ботов и (или) программ, способных вмешиваться в процесс в рамках Проекта, в том числе помогать в его прохождении. Помимо того, что использование таких программ прямо запрещено условиями Пользовательского соглашения, они могут содержать вредоносный код, способный привести к нарушению безопасности ваших данных.
- покупка внутриигровых активов у третьих лиц. Приобретая внутриигровые активы в нарушение условий Пользовательского соглашения, вы можете стать жертвой мошенников.
NEXTERS GLOBAL LTD очень серьезно относится к безопасности своих систем и данных и высоко ценит помощь пользователей в выявлении и устранении уязвимостей. Просим вас сообщать нам обо всех уязвимостях в наших системах и приложениях в кратчайшие сроки.
В письме подробно опишите уязвимость, в том числе технические особенности, которые помогут нам разобраться с характером и уровнем критичности уязвимости. По возможности укажите, как воспроизвести обнаруженную уязвимость, — это ускорит процесс расследования и устранения проблемы. Мы рассматриваем все сообщения об уязвимостях и проводим оперативное и тщательное расследование по каждому из них.
Просим указать в своем письме контактную информацию, чтобы мы могли обратиться к вам за дополнительной информацией или пояснениями. Спасибо, что помогаете нам защищать системы и данные. Ваш вклад в нашу работу по формированию безопасной среды бесценен.
Пожалуйста, храните свои учетные данные в безопасности и не передавайте их другим лицам. Если у вас возникли
подозрения в нарушении безопасности, немедленно свяжитесь с нами по адресу:
Адрес электронной почты: privacy@nextersglobal.com
КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЕТЕЙ
Проект «Хроники Хаоса: Эра Доминиона» не предназначен для детей младше 18 лет (или младше минимального возраста использования цифровых продуктов в вашей юрисдикции, если он выше). Мы стремимся к тому, чтобы в случае использования нашего Проекта детьми их персональные данные обрабатывались ответственно и с соблюдением действующих норм.
Мы не собираем целенаправленно персональную информацию детей младше 18 лет (или младше минимального возраста согласия в вашей стране) без подтвержденного согласия родителей.
Если мы обнаружим, что непреднамеренно осуществили сбор персональных данных ребенка без надлежащего согласия, мы незамедлительно удалим или обезличим эти данные.
Возрастные ограничения и верификация
- Проверка возраста: Там, где это возможно, мы применяем проверки (например, запросы о возрасте), чтобы не допустить предоставления персональных данных детьми, не достигшими необходимого возраста.
- Согласие родителей/представителей: Если пользователь не достиг необходимого возраста, он должен получить разрешение от родителя или законного представителя, прежде чем получить доступ или воспользоваться сервисами в рамках Проекта. Мы можем запросить адрес электронной почты родителя или другую информацию для проверки, чтобы убедиться, что согласие действительно и поддается верификации.
Ограниченный сбор данных
Любые данные, собранные в связи с деятельностью детей (например, для запросов в службу поддержки или для обеспечения функциональности игрового процесса), ограничиваются строго необходимыми для предоставления наших сервисов. Мы не используем такие данные для поведенческой рекламы или других целей, не разрешенных законом.
Родительский контроль и рекомендации
Мы рекомендуем родителям и представителям ознакомиться с правилами безопасности в интернете и следить за внутриигровой деятельностью своих детей. Обратитесь к нашему Руководству для родителей, чтобы получить советы по защите конфиденциальности информации детей, управлению покупками в приложениях и настройке элементов управления для обеспечения безопасности детей.
Родительские права
Родители или законные представители могут потребовать пересмотреть, удалить персональные данные своего ребенка или запретить их дальнейший сбор. Если вы считаете, что мы осуществляли сбор информации о ребенка в нарушение действующего законодательства, немедленно свяжитесь с нами, и мы примем соответствующие меры.
Контактная информация по вопросам, связанным с данными детей
Если у вас есть сомнения по поводу данных от ребенка или о нем, которые мы можем хранить, или вы хотите отозвать
ранее данное согласие, свяжитесь с нашей службой поддержки:
Электронная почта: privacy@nextersglobal.com
УЧАСТНИКИ КОНКУРСОВ И АКЦИЙ
Мы используем эти данные для:
- проверки соответствия требованиям (возраст, регион)
- администрирования конкурса (сбор заявок, определение победителей, уведомление и отправка призов)
- публичного объявления победителей, если требуется
- выполнения обязанностей по ведению налоговой/отчетной документации
Передача: логистическим/почтовым операторам, партнерам-спонсорам (если это указано в правилах), налоговым органам.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ БЮЛЛЕТЕНИ И МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Как это работает:
- Подписка — в игре, на сайте или в форме электронной почты; двойное согласие подтверждает право собственности.
- Отписаться — в каждом сообщении есть ссылка «Отписаться»; вы также можете отключить push-уведомления и прекратить отправку SMS, отправив ответ со словом STOP.
- Сегментация — мы анализируем клики для отправки релевантного контента, но не проводим навязчивого профилирования.
ИЗМЕНЕНИЯ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ
Мы оставляем за собой право вносить изменения или обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Если будут внесены существенные изменения, мы уведомим вас об этом через Проект или по другим соответствующим каналам. Дальнейшее использование вами Проекта после обновления означает согласие с пересмотренной Политикой.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас есть какие-либо вопросы, сомнения или пожелания относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, а также если вы хотите запросить предыдущие версии настоящей Политики, свяжитесь с нами по адресу:
NEXTERS GLOBAL LTD
Адрес: 3101, Cyprus, Limassol, 55 Griva Digeni (Кипр)
Адрес электронной почты: privacy@nextersglobal.com
ИСКРЕННЕ ВАШИ, NEXTERS GLOBAL LTD
Политика написана на английском языке. В случае расхождений между переводами преимущественную силу имеет английская версия.